Politica sulla Privacy

1. Introduzione

La presente Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali dei nostri utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle normative italiane sulla privacy.

Professioni Online per Donne 35+ si impegna a proteggere la privacy e i diritti degli utenti, garantendo trasparenza nel trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web e i nostri servizi formativi.

2. Titolare del Trattamento

3. Dati Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza
• Dati di utilizzo: informazioni su come utilizzi i nostri corsi e servizi
• Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite i nostri moduli di contatto
• Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare i pagamenti (gestite da fornitori terzi certificati)

4. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Fornitura dei servizi formativi richiesti
• Gestione delle iscrizioni ai corsi
• Comunicazioni relative ai servizi
• Supporto clienti e assistenza tecnica
• Invio di newsletter e materiale informativo (previo consenso)
• Analisi e miglioramento dei nostri servizi
• Adempimento di obblighi legali e fiscali

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su:

• Consenso: per l'invio di comunicazioni promozionali e newsletter
• Esecuzione del contratto: per la fornitura dei servizi formativi
• Interesse legittimo: per il miglioramento dei servizi e analisi statistiche
• Obbligo legale: per adempimenti fiscali e normativi

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi: piattaforme di pagamento, servizi di hosting, provider email
• Consulenti e collaboratori: per la gestione amministrativa e legale
• Autorità competenti: quando richiesto per legge

Tutti i terzi che accedono ai tuoi dati sono vincolati da accordi di riservatezza e devono garantire un livello di protezione adeguato.

7. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

• Crittografia SSL per la trasmissione dei dati
• Sistemi di backup sicuri e regolari
• Controlli di accesso limitati ai dati
• Formazione del personale sulla protezione dei dati
• Monitoraggio costante dei sistemi di sicurezza

8. Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: per la durata del rapporto e per 10 anni successivi (obblighi fiscali)
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per 2 anni dall'ultima interazione
• Dati di navigazione: per 12 mesi dalla raccolta

9. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso: ottenere informazioni sui tuoi dati trattati
• Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
• Diritto di cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati
• Diritto di limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
• Diritto di portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi
• Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo: [email protected]

10. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per:

• Garantire il corretto funzionamento del sito
• Analizzare il traffico e l'utilizzo del sito
• Personalizzare l'esperienza dell'utente
• Fornire contenuti e pubblicità pertinenti

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o utilizzando il nostro banner di consenso.

11. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In tali casi, garantiamo che i trasferimenti avvengano in conformità al GDPR, utilizzando:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali standard
• Certificazioni e codici di condotta approvati

12. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente:

13. Modifiche alla Politica sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Politica sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultima revisione. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato sui nostri impegni per la protezione della privacy.

In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo attraverso i canali di comunicazione abituali o tramite notifica diretta.