Zásady ochrany osobních údajů

Datum poslední aktualizace: 26. října 2024

Vítejte na webových stránkách PohodaDomova (dále jen "my", "nás" nebo "naše"). Ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky a využíváte naše služby.

1. Jaké údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

  • Osobní identifikační údaje: Jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, pokud nám je poskytnete například prostřednictvím kontaktního formuláře.
  • Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče a verze, nastavení časového pásma, typy a verze plug-inů prohlížeče, operační systém a platforma a další technologie na zařízeních, která používáte k přístupu na tyto webové stránky.
  • Údaje o používání: Informace o tom, jak používáte naše webové stránky, produkty a služby.
  • Marketingové a komunikační údaje: Vaše preference ohledně zasílání marketingových sdělení od nás a našich třetích stran a vaše komunikační preference.

2. Jak používáme vaše údaje

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

  • K poskytování a údržbě našich webových stránek a služeb.
  • K informování o změnách našich služeb.
  • Abychom vám umožnili účastnit se interaktivních funkcí našich služeb, pokud si to přejete.
  • K poskytování zákaznické podpory.
  • K shromažďování analýz nebo cenných informací, abychom mohli vylepšit naše služby.
  • K monitorování používání našich služeb.
  • K detekci, prevenci a řešení technických problémů.
  • K zasílání novinek, speciálních nabídek a obecných informací o dalších produktech, službách a událostech, které nabízíme a které jsou podobné těm, které jste již zakoupili nebo o které jste se zajímali, pokud jste se nerozhodli takové informace nedostávat.

3. Sdílení vašich údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s třetími stranami v následujících situacích:

  • S poskytovateli služeb: Můžeme sdílet vaše osobní údaje s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají provozovat naše webové stránky a podnikání (např. hosting, analýza dat, marketing).
  • Pro právní účely: Můžeme zveřejnit vaše osobní údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné žádosti veřejných orgánů (např. soud nebo vládní agentura).
  • Při obchodních převodech: Pokud se účastníme fúze, akvizice nebo prodeje aktiv, vaše osobní údaje mohou být převedeny.

Nebudeme prodávat, pronajímat ani jinak obchodovat s vašimi osobními údaji třetím stranám pro jejich marketingové účely bez vašeho výslovného souhlasu.

4. Zabezpečení údajů

Zabezpečení vašich údajů je pro nás důležité, ale pamatujte, že žádný způsob přenosu přes internet nebo způsob elektronického ukládání není 100% bezpečný. I když se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.

5. Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné sledovací technologie ke sledování aktivity na našich webových stránkách a uchovávání určitých informací. Cookies jsou soubory s malým množstvím dat, které mohou obsahovat anonymní jedinečný identifikátor. Cookies jsou odesílány do vašeho prohlížeče z webové stránky a ukládány na vašem zařízení.

Můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby odmítal všechny cookies nebo aby vás informoval, když je cookie odesílána. Pokud však cookies nepřijmete, nemusíte být schopni používat některé části našich služeb. Podrobnosti o cookies najdete v našich Zásadách používání souborů cookie (pokud jsou k dispozici samostatně, nebo v tomto dokumentu).

6. Vaše práva

V závislosti na vaší jurisdikci můžete mít určitá práva týkající se vašich osobních údajů, včetně:

  • Právo na přístup – máte právo požadovat kopie vašich osobních údajů.
  • Právo na opravu – máte právo požadovat, abychom opravili jakékoli informace, o kterých se domníváte, že jsou nepřesné, a doplnili informace, které považujete za neúplné.
  • Právo na výmaz – máte právo požadovat, abychom za určitých podmínek vymazali vaše osobní údaje.
  • Právo na omezení zpracování – máte právo požadovat, abychom za určitých podmínek omezili zpracování vašich osobních údajů.
  • Právo vznést námitku proti zpracování – máte právo za určitých podmínek vznést námitku proti našemu zpracování vašich osobních údajů.
  • Právo na přenositelnost údajů – máte právo požadovat, abychom za určitých podmínek převedli údaje, které jsme o vás shromáždili, jiné organizaci nebo přímo vám.

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás.

7. Změny těchto zásad

Naše Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad ochrany osobních údajů na této stránce. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto Zásady ochrany osobních údajů kvůli jakýmkoli změnám. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na této stránce.

8. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás: